Nunca fale da sua vida perto de aparelhos ligados a internet, alertam especialistas

Sorria, você está sendo filmado!

Nunca uma frase soou tão assustadora, e tão real. Já estamos acostumados a termos nossos passos vigiados na rua, mas agora, a vigilância entrou em nossas casas. Ao invés de ligar a televisão para “dar uma espiadinha”, agora é ela quem nos espiona.

A preocupação (e o medo generalizado) surgiu depois que a marca Samsung lançou uma SmartTV com comando de voz,  que permite que o usuário aposente a árdua tarefa de apertar botões no controle remoto e mude a programação no grito, assim como a Apple faz com a Siri.

É mais fácil? É. É mais divertido? É. O problema é que, lá nas letrinhas miúdas da política de privacidade, a Samsung alerta:

“Por favor, esteja ciente de que se suas palavras faladas incluírem informações pessoais ou confidenciais, essas informações estarão entre os dados capturados e transmitidos a terceiros através da utilização do reconhecimento de voz.”

Opa! Medo define. Como assim aquelas discussões entre amigos calibradas com cerveja no sábado à noite serão passadas para terceiros? Quem vai querer meus dados, e para quê???

Para Marielle Kellerman, psicanalista e editora da International Psychoanlytical Studies Organization (IPSO), o mundo moderno pede que as definições de “privacidade” sejam atualizadas.

“O mundo virtual chega para borrar os limites entre o que é interno e o que é externo, o privado e o público. Hoje, predomina a ideia de que um pensamento é um post. Tudo o que se faz é publicado, e isso acaba modificando a nossa própria ideia de privacidade.”

O sistema de reconhecimento de voz não é novidade: toda vez que você liga para uma empresa e fala com um robozinho, você está usando o sistema. Ele reconhece palavras e expressões pré-programadas e as interpreta para dar ao usuário o que ele deseja.

O buraco é bem mais embaixo…

O problema é que, nas TVs da Samsung, o microfone capta não só o que você quer, mas também qualquer outra coisa dita em frente à TV, e isso pode ser um perigo, alerta Edison Fontes, consultor e gestor de Segurança da Informação e autor de livros como “Segurança da Informação: o usuário faz a diferença“.

“Rigorosamente falando, o fabricante do televisor pode tratar como desejar esta informação, inclusive repassar para terceiros. A possibilidade deste vazamento de informações existe. É muito importante que existam leis que definam o que as organizações podem ou não podem fazer com as informações pessoais mas, por enquanto, teremos que nos contentar com a seriedade das empresas fabricantes de equipamentos”.

– Cena do filme “O Show de Truman” que aborda essa vigilância continua.

Tudo que você fizer pode ser usado contra você

Não são só as televisões que captam nossa vida íntima e jogam para “sabe-se lá onde”. Já estamos tão acostumados com certas tecnologias que nem nos damos conta do quanto de informação pessoal estamos mandando.

Você já fez check-in  no Foursquare? Já gravou uma rota em um GPS? Perguntou alguma coisa à Siri? Fez alguma pesquisa no Google sobre alguma coisa e depois viu 26875 anúncios sobre a pesquisa te perseguindo em tudo quanto é site? Pois é. Tudo o que você disser e fizer pode ser usado contra você.

“Qualquer aparelho que faça captação de informação e seja inteligente, isto é, tenha memória, processador e comunicação com a internet, pode acarretar o mesmo perigo. Quando falamos em rede social, é pior ainda. Contamos nossa vida nela, e o fornecedor fica com as informações. Se eu comento de viagem, passagens de avião, com certeza receberei propaganda destes produtos. Isto é bom ou é ruim? O quanto minha privacidade foi invadida? Minhas informações estão gravadas, e um funcionário mal intencionado ou um criminoso podem quebrar os controles de segurança e ter acesso. É um grande risco”, explica Edison.

Eles nos ouvem com que frequência? O tempo todo!

Além do Google Chrome no computador, o próprio Facebook pode apresentar riscos. Assim como o Whatsapp, Telegram, Skype e o Messenger permitem gravar áudio e fazer chamadas de voz e vídeo direto do celular.

Eles, em tese, poderiam reter esses dados. Aliás, o presidente do Facebook Brasil foi até preso por conta disso, sem contar quando bloquearam o Whatsapp no Brasil, lembra?

Segundo o youtuber Matthias, o Facebook vai além. Uma função permite que o site registre qualquer áudio ambiente pelo microfone do celular, isso no momento em que o usuário está escrevendo um post. Ou seja, enquanto você escreve um textão, ao mesmo tempo que conversa com alguém ao lado, o Facebook registraria o texto e o áudio, mesmo sem você gravar nada. Tudo para melhorar seus algoritimos de publicidade.

Veja o vídeo (em inglês):

Embora o Facebook garanta que não retém essas informações, será que estamos 100% seguros? O especialista afirma que não.

“Para termos certeza de que o Facebook não grava nossas conversas, seria interessante que apresentasse o parecer de uma empresa de auditoria atestando que ele não grava. Em relação ao risco de alguém interceptar essas conversas, depende da rigidez do controle de segurança que o fornecedor deste serviço diz executar. Caso o Facebook realmente criptografe as informações quando são enviadas, dificilmente um criminoso conseguirá interceptar e interpretar a mensagem. Pode até interceptar, mas não conseguirá ler.” – explica Edilson.

Como lidar com tudo isso?

Essa é a grande pergunta: “como lidar com essa sensação de que vivemos dentro de um grande Big Brother, sendo vigiados o tempo todo?” Para a psicanalista Dra. Kellerman, é preciso tempo para se adaptar às novas tecnologias.

“A primeira reação das pessoas é de medo: medo de se sentir invadido, vigiado, medo de terem suas informações roubadas, mas isso é normal. Em alguns casos, isso pode desencadear um afastamento dos meios eletrônicos. No entanto, o ser humano é adaptável. Do mesmo modo que já estamos programados a tomar certos cuidados para evitar a violência nas ruas, por exemplo, teremos o mesmo cuidado com os aparelhos eletrônicos. Assim que nos adaptarmos às novas tecnologias, poderemos escolher se a queremos ou não em nossas vidas”, diz a especialista.

2. Exija o cumprimento das leis