
Empresa brasileira criou um robô que cancela os serviços sozinho para você
Na hora de tentar cancelar um serviço por telefone é quase necessário vestir uma armadura e selar o cavalo, afinal, uma batalha está para começar.
São tantas perguntas, confirmações e longos longos loooongos períodos de espera, que na maioria das vezes acabamos desistindo e continuamos a usar o serviço só por cansaço.
Mas felizmente parece que teremos um novo aliado para ganhar essa luta! Esse reforço conta com uma ajuda virtual, mais especificamente da famigerada inteligência artificial. E não estamos falando do mais recente, incrível e assustador produto da Google.
No Brasil, o Reclame Aqui, plataforma de reclamações e avaliações de empresas e serviços, está desenvolvendo um robô especialmente destinado a cancelar sozinho as contas para você.
O “The Canceller”, como está sendo chamado, usa a IA para armazenar seus dados e informá-los quando forem solicitados pelos atendentes das centrais. Além disso, ele interage respondendo à pedidos de espera e criticando a demora do cancelamento. Genial, não?
Infelizmente a novidade ainda não tem data marcada para o lançamento, mas a empresa já convidou alguns consumidores para testarem a ferramenta.
Você pode conferir como foi esse teste no vídeo abaixo. Esperamos que esse robôzinho chegue logo, para facilitar a nossa vida e acabar com essa interminável guerra que é cancelar um serviço.